Hjälp

Hur kan vi hjälpa till?

Kom igång, lär dig grunderna eller lös ett problem. Hittar du inte svaret når du oss på [email protected].

Skapa ett konto

Gå till admin.fivemoreminutes.app på mobilen eller datorn och välj Skapa konto.
Fyll i namn och e-post och bekräfta e-postadressen.
Ge hushållet ett namn och välj språk och tidszon. Klart – nu kan du lägga till din första dator.

Öppna Lägg till din första dator i portalen och kopiera installationslänken, eller gå till 5more.app/setup på barnets dator.
Ladda ner och installera Five More Minutes för Windows eller Mac. Installationen ber om en administratörs lösenord, så den måste göras från en förälders konto.
När installationen är klar öppnas setup-programmet av sig självt och visar en QR-kod och en kod på sex tecken.
Skriv in koden i portalen och ange vems dator det är. Koden gäller i fem minuter. Klart – datorn dyker upp som ett kort.

Tryck på Ge tid, välj hur länge och vad som händer när tiden är slut: bryt internet, täck skärmen eller båda.

Du kan också skicka ett meddelande som visas ovanpå spelet, till exempel ”Maten är klar” eller ”Tid för läxor”. Välj ett förslag eller skriv eget.

Under nedräkningen kan du trycka +5 min eller Avbryt, i appen eller direkt i notisen.

Barnet kan be om mer tid från nedräkningen på datorn. Du får en notis och svarar med att ge hela tiden, hälften eller neka.

Funktionen slås på och av per barn under Inställningar → Schema & dagsgräns.

Sätt en daglig gräns för vardagar och en för helger, och en tid efter vilken inga timers kan starta eller förlängas.

Du kan alltid ge mer tid än gränsen – appen frågar först.

Är datorn avstängd?: Då är det väntat. Den kopplar upp sig igen när den startas.
Har datorn internet?: Kontrollera att den är ansluten till nätverket.
Fortfarande offline?: Öppna ”Five More Minutes Clock Setup” på datorn (Startmenyn i Windows, Program på en Mac), eller installera om från 5more.app/setup. Hjälper det inte: skriv till oss.

Från en dator: ta bort datorn i appen under Inställningar, och avinstallera sedan Five More Minutes i Windows under Inställningar → Appar.

Radera kontot: gå till Inställningar i appen och välj Radera mitt konto. All historik tas bort. Läs mer i integritetspolicyn.

Skriv till oss och berätta vilken dator och vilken version av appen det gäller.